Termos de Uso

1. Sobre a plataforma

O Todas do ENEM é uma plataforma independente de estudos, com questões, provas, simulados, grupos de questões, recursos de redação e ferramentas de apoio à preparação para o ENEM. Não somos um site oficial do INEP, do MEC ou de qualquer órgão público.

2. Conta e segurança

Algumas funcionalidades exigem cadastro. Você deve informar dados verdadeiros, manter suas credenciais em segurança e avisar caso perceba uso indevido da sua conta. Se você for menor de 18 anos, use a plataforma com a ciência e o acompanhamento de um responsável.

3. Uso permitido

Você pode usar a plataforma para estudar, resolver questões, criar simulados, organizar grupos de questões, acompanhar seu desempenho e usar os recursos disponíveis no seu plano. Não é permitido tentar burlar limites, acessar áreas restritas, explorar falhas, copiar conteúdo em massa, fazer scraping abusivo, revender acesso, enviar spam ou usar a plataforma de forma que prejudique outros usuários ou a estabilidade do serviço.

4. Conteúdo educacional

Trabalhamos para manter questões, gabaritos, filtros, explicações e materiais corretos e úteis. Mesmo assim, podem existir erros, atrasos, inconsistências ou interpretações diferentes. O conteúdo da plataforma serve como apoio aos estudos e não substitui orientação pedagógica, edital oficial, documento do INEP ou decisão profissional.

5. Recursos com agente especializado

A plataforma pode oferecer explicações de questões, correções de redação e sugestões geradas com apoio de inteligência artificial. Esses resultados podem conter imprecisões e devem ser revisados por você. Você continua responsável pelo uso que fizer das respostas, textos, sugestões e avaliações geradas.

6. Planos, pagamentos e cancelamento

Alguns recursos podem depender de uma contratação paga. Os pagamentos são processados por provedores externos, como a Stripe. O plano Mensal tem cobrança e renovação automáticas a cada mês. O plano Anual tem cobrança e renovação automáticas a cada ano. O Sprint é uma compra única, dá acesso por três meses e não é renovado automaticamente. As condições de preço, período de acesso, cobrança, renovação, cancelamento e disponibilidade são exibidas no momento da compra e na área da sua conta.

Também oferecemos um pacote avulso com cinco correções de redação. Esses créditos podem ser usados por até 12 meses a partir da compra e não são renovados automaticamente. O cancelamento de uma assinatura não remove créditos avulsos já comprados. Em caso de reembolso, os créditos vinculados à compra reembolsada que ainda não tiverem sido usados poderão ser revogados, conforme a legislação aplicável e as condições informadas no atendimento.

7. Afiliados e indicações

Assinantes dos planos Mensal, Sprint e Anual podem receber um link de indicação. O Mensal e o Sprint geram uma comissão de 50% do primeiro pagamento líquido da pessoa indicada. O Anual gera uma comissão fixa de R$ 50,00. A comissão é registrada após a confirmação da compra e paga via Pix, depois da validação da indicação e do cadastro de uma chave Pix. Compras de créditos avulsos de redação não participam do programa de afiliados.

Cada indicação deve ser legítima e não pode envolver fraude, autoindicação, spam ou uso abusivo da plataforma. Nesses casos, a indicação ou a comissão pode ser bloqueada. As regras do programa podem ser atualizadas para novas indicações, e a versão vigente será informada nesta página ou na área da conta.

8. Disponibilidade e alterações

Podemos ajustar, corrigir, limitar, substituir ou remover funcionalidades e conteúdos para melhorar o produto, corrigir problemas técnicos, cumprir obrigações legais ou proteger a plataforma. Também podemos atualizar estes termos quando necessário. A versão publicada nesta página é sempre a referência mais recente.

9. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais, cookies e informações de login, pagamento, estudo e uso da plataforma está descrito na nossa Política de Privacidade.

10. Lei aplicável

O Todas do ENEM opera no Brasil, e estes termos seguem as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

11. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, fale com a gente pelo e-mail contato@todasdoenem.com.br.