Questão 9 do ENEM 2014

TEXTO I Disponível em: http://twistedsifter.com. Acesso em: 5 nov. 2013 (adaptado). TEXTO II A Índia deu um passo alto no setor de teleatendimento para países mais desenvolvidos, como os Estados Unidos e as nações europeias. Atualmente mais de 245 mil indianos realizam ligações para todas as partes do mundo a fim de oferecer cartões de créditos ou telefones celulares ou cobrar contas em atraso.